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Customer Care Made in Italy
in Outsourcing

Da oltre 25 anni Teletiempo si propone come leader nel settore dell'assistenza clienti: servizi call center inbound in outsourcing e servizi outbound di lead generation

Dal Facilility Management al Pronto Intervento h24, dal farmaceutico all'e-commerce


Operatori multilingua e disponibilità multichannel




 

Passione e Competenza dal 1997

SERVIZIO CLIENTI CALL CENTER
per aziende

Contact center in outsourcing per aziende: Dal 1997 Teletiempo offre un servizio di assistenza Customer care h24 personalizzato e 100% Made in Italy.

La Customer Experience è il nostro business core: lavoriamo per garantire la massima soddisfazione del cliente e puntiamo all’eccellenza con i nostri servizi di call center inbound e outbound dedicati.

Siamo specializzati nell’assistenza per Facility Management, Inbound Arera, settore farmaceutico ed e-commerce.
Offriamo servizi di Telemarketing outbound quali lead generation, upsellingpresa appuntamenti e recall, con il massimo della qualità richiesta dal mercato.

I nostri operatori multilingua sono specializzati e formati per rispondere ad ogni esigenza e su ogni canale: un’assistenza omnichannel a 360°
 
La Customer Journey determina il successo della vostra azienda: entrate nel mondo della BPO - tecnologia e passione al vostro servizio

Teletiempo è certificato ISO 18295-1 e 18295-2 e ISO 9001:2015

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I NOSTRI SERVIZI
Call center per aziende

CI HANNO SCELTO

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I NOSTRI NUMERI

150

RISORSE

>100

CLIENTI

< 3%

TURNOVER

2

CERTIFICAZIONI ISO

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DICONO DI NOI

Marco

Sono estremamente soddisfatto dell'assistenza che ho ricevuto

2 Feb 2024

Benedetta

Eccellente, risolto il problema in breve tempo, disponibili e gentili

5 Mar 2024

Giuditta

Personale competente e attento. Interventi tempestivi

15 Gen 2024

Jason

Credo che si possa riassumere in tre parole:

1) competenza;

2) cortesia;

3) professionalità

20 Mar 2024

Karla

Riscontro immediato , competente e cortese. Servizio impeccabile    

20 Feb 2024

“La qualità non è mai casuale;
è sempre il risultato di uno sforzo intelligente.”

 

JOHN RUSKIN

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