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come posso esserti utile?

Da oltre 20 anni offriamo servizi specializzati di contact center in outsourcing, personalizzati in base alle necessità dei nostri clienti.

Il Contact Center Teletiempo è un partner affidabile e altamente qualificato, che riesce a tradurre e a soddisfare le esigenze operative nei più diversi ambiti lavorativi.

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Il canale farmaceutico, da diversi anni, è ormai uno dei nostri canali più operativi e specializzati: disponiamo di un team tecnico multilingue in grado di assistere h24 i pazienti e le strutture sanitarie.

Esperti conoscitori del settore, gli operatori Teletiempo sono ormai fortemente competitivi nell’ambito dei servizi per la  salute e il benessere del consumatore.  

Il nostro Reparto IT sviluppa e garantisce un’infrastruttura informatica sicura, stabile e in continuo aggiornamento.

I servizi automatici che offriamo possono essere declinati secondo ogni tipo di necessità e richiesta.

Operativi H24, 7 giorni su 7, durante tutto l’arco dell’anno, il nostro servizio di assistenza e pronto intervento offre una copertura costante per segnalazioni di emergenza e pronto intervento​ in ogni ambito. Dall’assistenza medicale al facility management, dal soccorso operativo per lavoratori isolati alle emergenze legate al pronto intervento di luce, gas e acqua. (ARERA)

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Il “Welcome Desk Telefonico Universitario” è uno dei servizi più rinomati e conosciuti di Teletiempo nel settore della formazione universitaria e di master di specializzazione.

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Nomi molto importanti della realtà milanese si appoggiano a Teletiempo per la gestione multicanale dei servizi ai prospect e agli studenti già iscritti.

Grazie a un team selezionato e a una formazione specializzata nell’attività da gestire, sviluppiamo campagne personalizzate di marketing telefonico Business to Business.

Dal 2009 rispondiamo a chiamate di pronto intervento gas, luce e acqua), nel rispetto dei livelli di qualità regolamentati dall'ARERA.

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Grazie all'esperienza maturata con più di 30 clienti Teletiempo è diventata negli anni una delle principali aziende attive nel settore del Pronto Intervento, acquisendo una posizione di assoluto rilievo.

Un progetto valido e ambizioso sulla sicurezza del lavoratore isolato è stato avviato e testato da Teletiempo negli ultimi due anni.

Oggi, la centrale operativa “Uomo a Terra Teletiempo” lavora ormai a pieno regime e consente il monitoraggio e il supporto, (a costi ridotti), della sicurezza dei lavoratori che si trovano in condizioni di lavoro isolato.

Offriamo un servizio integrato e-commerce completo e in via di sviluppo: dall’ideazione e creazione del sito internet, alla vendita di prodotti e servizi, dalla gestione della logistica, (stoccaggio a magazzino), alla distribuzione dei prodotti acquistati (monitoraggio spedizioni e risoluzione di eventuali criticità).