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Customer Care Made in Italy
in Outsourcing
Da oltre 25 anni Teletiempo si propone come leader nel settore dell'assistenza clienti: servizi call center inbound in outsourcing e servizi outbound di lead generation
Dal Facilility Management al Pronto Intervento h24, dal farmaceutico all'e-commerce
Operatori multilingua e disponibilità multichannel
Passione e Competenza dal 1997
SERVIZIO CLIENTI CALL CENTER
per aziende
Contact center in outsourcing per aziende: Dal 1997 Teletiempo offre un servizio di assistenza Customer care h24 personalizzato e 100% Made in Italy.
La Customer Experience è il nostro business core: lavoriamo per garantire la massima soddisfazione del cliente e puntiamo all’eccellenza con i nostri servizi di call center inbound e outbound dedicati.
Siamo specializzati nell’assistenza per Facility Management, Inbound Arera, settore farmaceutico ed e-commerce.
Offriamo servizi di Telemarketing outbound quali lead generation, upselling, presa appuntamenti e recall, con il massimo della qualità richiesta dal mercato.
I nostri operatori multilingua sono specializzati e formati per rispondere ad ogni esigenza e su ogni canale: un’assistenza omnichannel a 360°
La Customer Journey determina il successo della vostra azienda: entrate nel mondo della BPO - tecnologia e passione al vostro servizio
Teletiempo è certificato ISO 18295-1 e 18295-2 e ISO 9001:2015
I NOSTRI SERVIZI
Call center per aziende
CI HANNO SCELTO
I NOSTRI NUMERI
150
RISORSE
>100
CLIENTI
< 3%
TURNOVER
2
CERTIFICAZIONI ISO
DICONO DI NOI
Marco
Sono estremamente soddisfatto dell'assistenza che ho ricevuto
2 Feb 2024
Benedetta
Eccellente, risolto il problema in breve tempo, disponibili e gentili
5 Mar 2024
Giuditta
Personale competente e attento. Interventi tempestivi
15 Gen 2024
Jason
Credo che si possa riassumere in tre parole:
1) competenza;
2) cortesia;
3) professionalità
20 Mar 2024
Karla
Riscontro immediato , competente e cortese. Servizio impeccabile
20 Feb 2024
“La qualità non è mai casuale;
è sempre il risultato di uno sforzo intelligente.”
JOHN RUSKIN
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