UNIVERSITA'

CUSTOMER CARE UNIVERSITARIO

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I nostri operatori, con padronanza di linguaggio e gestione ottimale delle tematiche tipiche del settore, rispondono a studenti prospect e studenti già iscritti che contattano il numero dedicato per avere informazioni circa l’offerta formativa, modalità e tempi di immatricolazione, tasse, contributi, orientamento, alloggi, esiti dei test di ingresso, ecc.

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OPERATORI DEDICATI

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In seguito al progressivo incremento di contatti gestiti è stato organizzato un gruppo di operatori dedicato esclusivamente alla Scuola di Direzione e all’Università: un team affiatato che gestisce unicamente le tematiche legate al mondo universitario e della formazione post-universitaria, che ormai ha acquisito grande competenza e padronanza del linguaggio amministrativo-scolastico.

L’esperienza di Teletiempo in questo ambito garantisce grandi capacità e professionalità nella gestione di tali servizi.