UNIVERSITA'
Teletiempo da molti anni svolge attività di Contact Center per il
mondo universitario
soddisfacendo le richieste di studenti, genitori e professori.
CUSTOMER CARE UNIVERSITARIO
I nostri operatori, con padronanza di linguaggio e gestione ottimale delle tematiche tipiche del settore, rispondono a studenti prospect e studenti già iscritti che contattano il numero dedicato per avere informazioni circa l’offerta formativa, modalità e tempi di immatricolazione, tasse, contributi, orientamento, alloggi, esiti dei test di ingresso, ecc.
OPERATORI DEDICATI
In seguito al progressivo incremento di contatti gestiti è stato organizzato un gruppo di operatori dedicato esclusivamente alla Scuola di Direzione e all’Università: un team affiatato che gestisce unicamente le tematiche legate al mondo universitario e della formazione post-universitaria, che ormai ha acquisito grande competenza e padronanza del linguaggio amministrativo-scolastico.
L’esperienza di Teletiempo in questo ambito garantisce grandi capacità e professionalità nella gestione di tali servizi.