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CUP Strutture Sanitarie

Negli ultimi anni, la qualità del rapporto tra le Strutture Sanitarie e i propri Pazienti ha acquisito una rilevanza sempre maggiore agli occhi degli Utenti e delle Istituzioni Pubbliche.

Nonostante questo, molte strutture non migliorano il livello di servizio del CUP o del centralino, costringendo i pazienti ad imbattersi in lunghe attese, in linee perennemente occupate, in scarsa informazione e, talvolta, in personale non abituato al contatto telefonico con il pubblico.

Il Call Center Teletiempo si propone come strumento ideale per la gestione remota del CUP (Centro Unico di Prenotazione) e del centralino di ogni Struttura Sanitaria, rispondendo ai cittadini che telefonano per prenotare visite ed esami o per richiedere informazioni.

 


Novità: Teletiempo gestisce anche prenotazioni via internet, da PC, da Tablet e da Smartphone!