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BENVENUTO IN TELETIEMPO

Customer Care in Outsourcing

Il miglior Contact Center per gestire il contatto con i tuoi clienti.

24 ore su 24 - 365 giorni all'anno

Dal 1997 Teletiempo, divisione Contact Center di Tiempo Nord, offre:

  • Servizi di Customer Care in outsourcing

  • Presidio 24 ore su 24, 365 giorni all'anno

  • Gestione multicanale (telefono, mail, chat, whatsapp...)

  • Integrazione con le applicazioni dei clienti

  • Certificazione ISO 18295

  • Formazione continua del personale

  • Servizio di alta qualità

  • Gentilezza e sorrisi

Customer Care

Teletiempo offre un servizio di outsource Contact Center inbound da oltre 20 anni, operativo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. L'esperienza maturata fa di Teletiempo un partner affidabile e altamente qualificato.​

Servizi Automatici

Grazie al team interno di sviluppatori e alle infrastrutture informatiche di proprietà, Teletiempo garantisce continuità e stabilità ad ogni tipologia di servizio richiesto​

Emergenze h24

Ogni giorno dell'anno ad ogni ora, il servizio di assistenza e pronto intervento offre una copertura costante a segnalazioni di emergenza e pronto intervento​.

Telemarketing

Teletiempo lavora esclusivamente nell'ambito del servizio client,  gestisce campagne di marketing telefonico per aziende ed Entri Pubblici sfruttando canali digitali e tradizionali mettendo a disposizione la giusta tecnologia.

Inbound Arera

Il Contact Center Teletiempo fornisce un supporto tecnico specialistico riguardante la fornitura di energia elettrica, gas naturale e servizi idrici, rispettando i livelli di qualità regolamentati dall'Autorità di regolazione per Energia Reti e Ambiente.

Farmaceutico

Il Customer Care Teletiempo è specializzato nel mondo della salute e del benessere per il canale farmaceutico,. Dispone di un team tecnico multilingue in grado di assistere h24, pazienti e strutture sanitarie.

E-commerce

Teletiempo guida la crescita della vendita online, dallo sviluppo del sito alla vendita di prodotti e servizi. Si occupa inoltre della logistica e della distribuzione della merce acquistata.

Universitario

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