SERVIZI DI EMERGENZA H24

Rispondiamo sempre

Il Call Center Teletiempo è specializzato nei servizi di assistenza telefonica H24.
Per 365 giorni all’anno, 24 ore su 24 i nostri operatori gestiscono in modo altamente professionale ogni tipo di richiesta di assistenza, emergenza, segnalazione urgente di guasti o reclami.

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Ogni società che ha bisogno di essere reperibile in ogni momento dell’anno ha in Teletiempo il partner ideale: società di Facility Management, manutentori di Ascensori, Impianti Termici e Caldaie a Gas, gestori di Acquedotti e di Impianti di allarme... per loro Teletiempo è sempre operativa.

 

Inoltre, il Call Center Teletiempo ... non si spegne mai!

 

Il call center è infatti supportato da due stazioni di energia Chloride Silectron (UPS), che intervengono in caso di brevi interruzioni nell’erogazione di energia elettrica da parte della rete pubblica. In caso di interruzioni prolungate nell’erogazione di energia elettrica (superiori ai 5 minuti) entra in funzione un gruppo elettrogeno da 100 kVA.
Il gruppo elettrogeno, alimentato a gasolio, rende l’intera struttura indipendente dall’alimentazione esterna, e garantisce al call center un’autonomia illimitata.